Privacy Policy

Privacy Policy/Privat Policy

I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet endast i syfte för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.
I Maj 2018 ersätts PUL (Personuppgiftslagen) av Dataskyddsförordningen (GDPR) som gäller inom EU. Eftersom vi inte lämnar ut uppgifter till tredje part innebär detta inte någon direkt skillnad mot PUL vad gäller behandling av din information eller vår relation till dig som kund.

Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post."

Cookies

Vår webbutik använder sig av så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa vår webbutik att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Vid ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support. Vår webbutik kan ändra denna policy genom att uppdatera denna sida. Du bör besöka denna sida med jämna mellanrum för att se eventuella förändringar av policyn.

Det vi samlar in

Den information vi kan sammla in är följande: 

  • namn
  • kontaktinformatin inklusive mailadress
  • demografisk information som postkod, intressen, preferenser
  • övrig infromation som kan vara relevant för kundundersökningar och/eller för erbjudanden

Vad gör vi med den information som vi samlar in

Vi behöver denna information för att förstå dina behov och för att förse dig med en bra service.

  • Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten.
  • Vi använder informationen för att expediera din beställning. 
  • Vi använder din e-postadress för att kunna skicka information, erbjudanden och nyheter till dig. Vill du inte ha information från oss så kan du enkelt via en länk informationsmailet avregistrera dig från vidare information.
  • Vi använder informationen för att förbättra produkter och tjänster.
  • Vi kan använda informationen för att kontakta dig ur ett marknadsundersökning syfte, samt anpassa webbutiken för dina intressen.

Säkerhet

Vi är fast beslutna att se till att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst av data har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och procedurer för att skydda och säkra den information vi samlar in.

Länkar till andra webplatser

KLARNA, DIBS, PAYPAL OCH SWISH
När du kommer till kassan så måste du betala för dina varor. Där kan du välja mellan flera olika betalsätt. De olika betalsätten förmedlar information om ditt köp till en extern betalningsfömedlare Klarna, DIBS, Paypal eller Swish. 

Har du frågor kring hur Klarna, Dibs, Paypal och Swish behandlar din information måste du kontakta betalningsförmedlaren och för swish din bank.

Vi använder dessutom Googles tjänster "Google Analytics" och "Google Remarketing". Även dessa tjänster använder Cookies.

För utskick av information, erbjudanden och nyheter till dig, använder vi oss av MailChimp som tjänst. Vill du inte ha information från oss så kan du enkelt via en länk informationsmailet avregistrera dig från vidare information.

Din personliga information

Du kan välja att begränsa insamlingen eller användningen av din personliga information på följande sätt:

Vid utskick av information, erbjudanden eller nyheter, leta efter länken i utskicket längst ner för att indikera att du inte vill att information ska skickas till dig.
Om du tidigare har kommit överens om att du använder din personliga information för direkt marknadsföring, kan du ändra dig när som helst genom att kontakta oss via mail eller telefon.
Vi säljer inte, distribuerar eller hyr ut din personliga information till tredje part såvida vi inte har ditt tillstånd eller enligt lag krävs för att göra det. 

Du kan begära uppgifter om personlig information som vi håller om dig enligt lagen om dataskydd 1998. En liten avgift kommer att debiteras. Om du vill ha en kopia av den information som finns på dig, vänligen maila oss denna förfrågan med hjälp av vår Kontaktinformation.

Om du tror att någon information vi håller på dig är felaktig eller ofullständig, skriv till eller maila oss så snart som möjligt. Vi kommer omedelbart att korrigera information som visat sig vara felaktig.

Tabell över de cookies vi använder

Nedan tabel listar de cookies vi samlar in och beskrivning av informationen, dessa cookies används enbart på vår webbutik.

COOKIE namnCOOKIE Beskrivning
CART Information kring din varukorg.
CATEGORY_INFO Information kring den varukategori på den sidan du besöker, gör att sidan visas snabbare.
COMPARE De varor du valt att lägga till i jämföralistan.
CUSTOMER En krypterad version av ditt kund id i vår webbutik.
CUSTOMER_AUTH In indikator hurvida du är inloggad i webbutiken eller inte.
CUSTOMER_INFO En krypterad version av den kundgrupp du tillhör.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Information kring kundsegment
EXTERNAL_NO_CACHE En indikation hurvida sidcache är påslaget eller inte, sidcache visar websidor snabbare.
FORM_KEY Information för sidcache funktionalitet.
FRONTEND Ett sessions id för ditt besök i vår webbutik.
GUEST-VIEW Tillåter gästanvändare att ändra en beställning.
LAST_CATEGORY Den senaste varukategori sidan du besökte.
LAST_PRODUCT Den senaste varan du besökte.
NEWMESSAGE Indikation ifall ett meddelande finns.
NO_CACHE Indikation hurvida sidcache är tillåtet eller inte.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Information kring din varukorg och de senaste varorna du besökt.
RECENTLYCOMPARED De varor du senast har jämfört.
STF Information över de varor du har mailat dina vänner via vår webbutik.
STORE Webbutiks Id eller det språk du valt vid besöket i vår webbutik.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indikation hurvida en kund har accepterat cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Den senaste varan du besökte.
WISHLIST En krypterad lista över de varor du har lagt i önskelistan.
WISHLIST_CNT Antalet varor du har i din önskelista.