Köpvilkor

ALLMÄNNA KÖPVILLKOR

Det är enkelt att handla hos Ecoholics. Vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd när du
handlar hos oss. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd, kontakta oss så ska vi hjälpa dig på allra bästa sätt.

BETALNING

Ecoholics har samarbete med Klarna,så att du kan betala på det sätt som passar dig bäst.

Betallösningen från Klarna kallas - Klarna Checkout
Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas villkor. Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner du våra köpvillkor.

Fakturan skickas via mail i samband med att ordern skickas från vårt lager. Fakturan har en förfallotid på 14 dagar. Ingen fakturaavgift tillkommer. Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos klarna.se.

Klarna Checkout presenterar information för dig under köptillfället. Vilken information du behöver ange för att Klarna´s identifiering kan variera baserat på olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning görs ej direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som görs av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. När du har identifierats vid köptillfället visar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ men du kan givetvis välja det betalningssätt som passar dig bäst.

För information om din betalning kontakta Klarnas kundservice.Du kan även se dina fakturor och dess betalstatus på klarna.se under Mina sidor, se ”Hitta din faktura” på startsidan.

Klarna Checkout erbjuder förljande betalsätt:

  • Faktura, (0 kr i avgift)

  • Delbetalning från 50 kr per månad

  • Visa och Mastercard kortbetalning

  • Internetbank

LEVERANS OCH FRAKT

Vi lagerför samtliga produkter i vårt sortiment.

Du får dina varor inom 1-3 arbetsdagar efter det att vi fått din beställning.
I kassan får du alltid aktuell information om när dina varor beräknas komma fram.

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige vid beställningar över 500 kr, vid beställningar under 500 kr så tillkommer en fraktkostnad på 49 SEK.

ORDERBEKRÄFTELSE/KVITTO

När du gjort din beställning, får du din orderbekräftelse till din e-postadress. Tillsammans med dina varor får du sedan en följesedel och kvitto.

ÅNGERRÄTT & REKLAMATION

Skulle du mot förmodan ångra ditt köp, har du rätt att häva ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar gälla den dag du mottar din beställning. Du har rätt att undersöka varan, men får inte bryta plomberingar eller prova produkten, ångerrätten gäller endast om varan är i oförändrat skick. Kostnaden för returfrakten står du som kund för. Kontakta alltid service@ecoholics.se innan du sänder tillbaka en vara.

REKLAMATION

Skulle dina varor vara skadade eller felaktiga, kan du reklamera varorna inom skälig tid. Eventuella kostnader för frakt ersätter vi dig för Kontakta alltid service@ecoholics.se innan du sänder tillbaka en vara, så hjälper vi dig!

PERSONUPPGIFTER

Alla personuppgifter du lämnar till oss behandlar vi i enlighet med Personuppgiftslagen. Det betyder att du kan vara trygg att uppgifterna du lämnar till oss enbart används av Ecoholics. Vill du ta del av vilka uppgifter vi har sparade om dig, går det utmärkt att kontakta oss.

TVIST

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

ÖVRIGT

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms.Fakta och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer samt för slutförsäljning.

KONTAKT

Tveka aldrig att kontakta oss, vårt mål är du ska känna dig trygg och nöjd!
service@ecoholics.se

Organisationsnummer: 556982-9806
Vi är godkända för F-skatt